Hệ thống quản lý chất lượng
yêu câu chung
1) Công ty đã thiết lập hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của ISO 9001: 2000, xác định các quy trình sản xuất, bán hàng và các quy trình khác, xác định trình tự và sự tương tác của các quy trình này và tuân theo tiêu chuẩn 5S cho từng quy trình đã được thực hiện phù hợp với quy định quản lý chất lượng của công ty.
2) Để đảm bảo vận hành và kiểm soát hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng và quy trình ứng dụng của doanh nghiệp, QGM đã biên soạn các tài liệu quy trình tương ứng và được hỗ trợ bởi các hướng dẫn công việc và thông số kỹ thuật liên quan.
3) Để hỗ trợ vận hành hiệu quả các quy trình này và giám sát các quy trình này, QGM Block Machinery được trang bị các nguồn nhân lực, cơ sở vật chất, tài chính và thông tin liên quan cần thiết.
4) Để giám sát, đo lường và phân tích quy trình vận hành hệ thống quản lý chất lượng của QGM, công ty chúng tôi thực hiện các biện pháp cần thiết để đạt được cấu trúc theo kế hoạch của các quy trình này và sẽ liên tục cải tiến nó.
Yêu cầu về tài liệu
QGM Block Machinery thiết lập và duy trì các tài liệu của hệ thống quản lý chất lượng dựa trên quá trình hình thành và đặc điểm của sản phẩm.
Tài liệu bao gồm:
1) “Sổ tay chất lượng” được biên soạn theo yêu cầu tiêu chuẩn về chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng đã được Tổng Giám đốc phê duyệt và ban hành.
2) "Quy trình kiểm soát tài liệu", "Quy trình kiểm soát hồ sơ", "Quy trình kiểm toán nội bộ", "Quy trình kiểm soát sản phẩm không phù hợp", "Quy trình thực hiện các biện pháp khắc phục", "Quy trình thực hiện các biện pháp phòng ngừa", v.v. được chuẩn bị theo quy định của "Các yêu cầu về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000".